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Perfecto
Llevo un año comprando aqui y todo perfecto, las piezas perfectas y los empleados muy majos.
Cristian15/10/2019
Respuesta:
¡Muchas gracias!
tienda
no tengo nada que objetar, al contrario, cuando he tenido dudas, siempre he sido bien atendida. Lo único que objetar es cuando entro en la pagina web, se me publicita que por una compra superior a X (no recuerdo) se me enviara un obsequio, lo he superado en varias ocasiones y no me han enviado nada
¡Muchas gracias por tu opinión! Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para solucionar este problema. Sentimos mucho que no te hayan enviado el obsequio.
Envoi rapide de la commande et suivi professionnel
Site internet à améliorer car lorsque sélection des produits dans le panier, il n'est pas possible de modifier les quantités. Nécessité de supprimer le produit et de l'ajouter à nouveau avec la quantité désirée. De nombreux ralentissements sur le site lors de la passation de la commande. Il serait également appréciable d'avoir accès lors de la description du produit à la quantité de microns et au nombre de carats de la dorure en or ( Dorure or 24 carats à 3 microns par exemple) - Ces informations sont importantes pour notre clientèle lors de la vente des produits finis .
Yseaia12/02/2020
Respuesta:
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous nous efforçons de rendre notre site plus facile à utiliser et plus informatif pour le client, c'est très utile !
Buena calidad y envío
Buena calidad y envío
Dtr01/10/2020
No funciona
Quiere repetir el último pedido y no hacia descuento al por mayor. No me gustó el trato de una chica al teléfono para intentar entender porque un precio tan alto. Después otra persona lo solucionó en el chat.
Laborna02/10/2020
Tienda
Con cosas preciosas
Sari20/10/2020
Perfecto
Todo perfecto como siempre
María del Ángel22/10/2020
Web
La tienda online podría mejorar considerablemente. Encontrar algo es difícil si no sabes el nombre exacto. Necesitarían mas etiquetas por por producto y ordenarlo mejor.
DB22/10/2020
Muy bien
Cumple mis expectativas
Maiaccesor 23/10/2020
Me encanta Comforsa
Llevo ya muchos meses confiando en Comforsa y me encanta su calidad precio
Inés 26/10/2020
bien, pero puede mejorar
la atención al cliente es buena, aunque en el último pedido , ya entregado, me puse en contacto para cambiar un artículo por otro , a lo que me indicaron que no había problema, que lo gestionaban directamente, lo cual no fue así. Nadie se volvió a poner en contacto conmigo para confirmar este cambio y recibí el que no quería.
carmen sanz03/11/2020
Respuesta:
Sentimos muchísimo lo ocurrido, que nos vamos a poner en contacto con ella para solucionar el problema lo antes posible.
Muy bien
En general todo muy bien. La única pega que pondría es que los pedidos a domicilio están tardando bastante y eso complica.
Carmen Sanz16/11/2020
Respuesta:
Hola Carmen,
Sentimos la demora que estamos sufriendo últimamente, debido a la emergencia sanitaria estamos trabajando en varios turnos y hay veces que esta haciendo que algunas semanas podamos ir mas lentos.
Muy bien
Muy buenos artículos. Y atención muy amable siempre
Carmen Sanz23/11/2020
Excelente
Buena calidad y buenos precios.
Mayte01/12/2020
A
Buen producto y muy buena atención.
Un saludo
Sierpeybecerril09/12/2020
Genial
Eficaz, todos los productos con un acabado perfecto y con mucha variedad de materiales. Totalmente recomendable
sesca10/12/2020
925
profesionalidad y servicio
Giovanna10/12/2020
Tienda
Una tienda 10
Maricel16/12/2020
Muy bien
Perfecto. La atención al cliente falla un poco, en alguna ocasión , pero por lo demás perfecto
Carmen Sanz17/12/2020
Perfecto
Ya he realizado varios pedidos y todo perfecto.
Incluso, teniendo mucho trabajo, me han hecho el favor de sacarme el pedido rápido porque necesitaba los materiales. Mil gracias :)
97.3%
(142 Opiniones)
Puntuación media: 9.8/10
2.7%
(4 Opiniones)
Número de opiniones 146
0%
(0 Opiniones)
Llevo un año comprando aqui y todo perfecto, las piezas perfectas y los empleados muy majos.
¡Muchas gracias!
no tengo nada que objetar, al contrario, cuando he tenido dudas, siempre he sido bien atendida. Lo único que objetar es cuando entro en la pagina web, se me publicita que por una compra superior a X (no recuerdo) se me enviara un obsequio, lo he superado en varias ocasiones y no me han enviado nada
¡Muchas gracias por tu opinión! Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para solucionar este problema. Sentimos mucho que no te hayan enviado el obsequio.
Site internet à améliorer car lorsque sélection des produits dans le panier, il n'est pas possible de modifier les quantités. Nécessité de supprimer le produit et de l'ajouter à nouveau avec la quantité désirée. De nombreux ralentissements sur le site lors de la passation de la commande. Il serait également appréciable d'avoir accès lors de la description du produit à la quantité de microns et au nombre de carats de la dorure en or ( Dorure or 24 carats à 3 microns par exemple) - Ces informations sont importantes pour notre clientèle lors de la vente des produits finis .
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous nous efforçons de rendre notre site plus facile à utiliser et plus informatif pour le client, c'est très utile !
la atención al cliente es buena, aunque en el último pedido , ya entregado, me puse en contacto para cambiar un artículo por otro , a lo que me indicaron que no había problema, que lo gestionaban directamente, lo cual no fue así. Nadie se volvió a poner en contacto conmigo para confirmar este cambio y recibí el que no quería.
En general todo muy bien. La única pega que pondría es que los pedidos a domicilio están tardando bastante y eso complica.
Hola Carmen,
Sentimos la demora que estamos sufriendo últimamente, debido a la emergencia sanitaria estamos trabajando en varios turnos y hay veces que esta haciendo que algunas semanas podamos ir mas lentos.